12月からのキャンセル手数料についてのお知らせです。

こんにちは！Dollylashイオンモール香椎浜店です！
当日のお時間変更とキャンセルについてのお知らせです！

現在、当日のお時間変更または当日キャンセル（無断キャンセル含む）をされたお客さまに関しましてキャンセル手数料として1,100円をいただいております。

とはいえ、毎月多数の当日キャンセルが発生している状況となります。
上記踏まえまして、この度キャンセルポリシーの強化を行う事が決定いたしました。

より多くのお客さまをご案内させていただくために12月1日から
当日＆無断キャンセルは指名料を含む100％を次回来店時にお支払いをしていただく形になりました。
(前日の営業時間までのご連絡でキャンセル料はかかりません。)
遅刻15分以上で自動キャンセル扱い全額支払いになりますのでご注意ください。
(10分以内の遅刻はキャンセル料は発生せず、できる範囲での施術となります。)

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

皆さまのご来店をスタッフ一同お待ちしております。